Conditions de Livraison
Dernière mise à jour : 8 octobre 2024
Cette page décrit nos conditions de livraison pour les commandes effectuées sur notre site Web, www.attarstudio.ch. Nous nous engageons à livrer vos produits dans les meilleurs délais et à assurer un service de qualité.
1. Zones de livraison
Nous livrons actuellement en Suisse et dans plusieurs pays d'Europe, y compris la France, l'Espagne, la Belgique, les Pays-Bas et le Luxembourg.
2. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre emplacement et du montant de votre commande. Les détails sont les suivants :
-
Suisse :
- Commandes < 50 CHF : 6.95 CHF
- Commandes > 50 CHF : Livraison gratuite (avec la Poste Suisse, délai de 2 à 3 jours)
-
France, Espagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg :
- Commandes < 50 € : 4.95 €
- Commandes > 50 € : Livraison gratuite (avec Mondial Relay, délai de 3 à 4 jours)
3. Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination et le mode d'expédition choisi. Nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes dans les plus brefs délais. Cependant, des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté.
4. Suivi de votre commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi, vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à sa livraison.
5. Problèmes de livraison
Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre commande, tels que des retards ou des colis perdus, veuillez nous contacter à [Contact@attarstudio.ch] dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème lié à la livraison.
6. Retours et échanges
Pour plus d'informations sur les retours et les échanges, veuillez consulter notre Politique de Retour.
7. Contact
Pour toute question concernant nos Conditions de Livraison, veuillez nous contacter à :
- Email : [Contact@attarstudio.ch]
- Adresse : Lerchenweg 8, 2544 Bettlach, Suisse
- Téléphone : +41783257029